Aktuelle Informationen

Liebe Kundschaft,

Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter liegt uns besonders am Herzen. Daher müssen auch wir aus aktuellem Anlass Maßnahmen ergreifen um Sie und unsere Mitarbeiter zu schützen.

Ab Donnerstag den 26.03.2020 schießen wir, bis auf weiteres, unseren Standort in Weinheim. Wir sind aber weiterhin für Sie da.

Service
Wir bündeln unsere Kräfte und stehen Ihnen ab sofort mit unserem Notfall Team in Mannheim zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: 0621 / 7006-0 und per Mail unter infoma@vw-arn.de

Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 7:00 – 18:00 Uhr
Samstag: geschlossen

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur dringende Reparaturen durchführen können und Fahrzeuge von Personen, Behörden oder Firmen, welche zur Systemerhaltung notwendig sind, bevorzugt reparieren.

Teiledienst

Der Verkauf von Teilen und Zubehör vor Ort bleibt bis auf Weiteres geschlossen.

Neu- und Gebrauchtwagen
Sie erreichen unser Digital Sales Team während unseren Geschäftszeiten telefonisch unter 0621 7006 - 432 und per Mail unter digital-sales@vw-arn.de

Allgemeines zum Servicebetrieb:
Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter liegt uns besonders am Herzen. Daher müssen auch wir, aus aktuellem Anlass, Maßnahmen ergreifen um Sie und unsere Mitarbeiter zu schützen.

Wir möchten Sie daher um Verständnis bitten, dass wir den persönlichen Kontakt möglichst einschränken werden.

Was bedeutet das für Sie?

In unserer geöffneten Werkstatt müssen wir den persönlichen Kontakt auf das Mindestmaß beschränken. Außerdem werden wir weitgehend auf Bargeldzahlungen verzichten und möchten Sie daher höflichst bitten, die Rechnung per EC- oder Kreditkarte zu begleichen.

Um unsere Kunden und Mitarbeiter zu schützen, setzen wir die vom RKI empfohlenen Hygiene-Standards um:

  • Wir haben die Reinigungsintervalle für Türgriffe und Flächen deutlich verkürzt
  • Für die Kundefahrzeuge verwenden wir Einweg-Schonbezüge (Sitze, Lenkrad, Schaltknauf)
  • Unsere Mitarbeiter nutzen Einmalhandschuhe
  • Wir achten auf Abstand zwischen allen Beteiligten
  • Wir achten auf häufiges Händewaschen
  • Wir verzichten auf die Begrüßung mit Handschlag und schenken unseren Kunden ein Lächeln
  • Wir stellen ausreichend Desinfektionsmittel zur Verfügung


Wir hoffen, dass wir so das Infektionsrisiko für unsere Mitarbeiter und für Sie weitgehend reduzieren können und bitten um Ihr Verständnis.

Vielen Dank und bleiben Sie gesund!
Ihr Audi Weinheim Team